Vui lòng đọc kỹ toàn bộ các điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi đăng ký và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của lottery92. Việc đăng ký tài khoản đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ các quy định này.
Đây là tóm tắt các điểm chủ chốt – bạn vẫn cần đọc toàn bộ điều khoản bên dưới để hiểu đầy đủ quyền và nghĩa vụ của mình khi sử dụng lottery92
Trong văn bản Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu như sau:
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ lottery92, người dùng phải đáp ứng tất cả các điều kiện sau đây:
Người dùng phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. lottery92 nghiêm cấm tuyệt đối mọi hình thức tham gia dịch vụ của người chưa đủ 18 tuổi. lottery92 có quyền yêu cầu bằng chứng xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào và đình chỉ tài khoản nếu phát hiện người dùng cung cấp thông tin sai về tuổi.
Người dùng phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam. Người dùng xác nhận rằng việc đăng ký và sử dụng dịch vụ lottery92 không vi phạm bất kỳ quy định pháp luật nào áp dụng cho họ.
Người dùng có trách nhiệm tự đảm bảo thiết bị và kết nối internet phù hợp để sử dụng dịch vụ lottery92. lottery92 không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh do sự cố kỹ thuật ở phía người dùng.
Mỗi người dùng chỉ được đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản lottery92 duy nhất. Tài khoản phải được đăng ký với thông tin cá nhân thật, chính xác và đầy đủ. Người dùng không được phép đăng ký tài khoản thay cho người khác hoặc dưới danh nghĩa tổ chức.
lottery92 có thể yêu cầu người dùng hoàn tất quy trình KYC bao gồm cung cấp ảnh chụp CCCD/CMND/Hộ chiếu còn hiệu lực và bằng chứng địa chỉ cư trú. Tài khoản chưa hoàn tất KYC có thể bị giới hạn một số tính năng, bao gồm hạn mức rút tiền.
Người dùng có trách nhiệm giữ bí mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP) và không chia sẻ với bất kỳ ai. lottery92 khuyến nghị bật xác thực 2 yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật. Mọi hoạt động diễn ra từ tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện, trừ trường hợp bạn đã thông báo cho lottery92 về việc tài khoản bị xâm phạm.
Người dùng có trách nhiệm cập nhật thông tin tài khoản lottery92 khi có thay đổi, đặc biệt là số điện thoại và địa chỉ email liên hệ. lottery92 không chịu trách nhiệm nếu không thể liên lạc với người dùng do thông tin lỗi thời.
Người dùng chỉ được nạp tiền từ phương thức thanh toán đứng tên chính mình. lottery92 chấp nhận nạp tiền qua các kênh: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, và chuyển khoản ngân hàng tới các tài khoản ngân hàng tại Vietcombank, BIDV và các ngân hàng liên kết khác. Số tiền nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch.
Yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý về phương thức thanh toán đã đăng ký và xác minh trước đó. lottery92 xử lý yêu cầu rút tiền trong vòng 3 đến 15 phút đối với tài khoản đã hoàn tất KYC. Số tiền rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. lottery92 không tính phí rút tiền đối với thành viên thông thường; thành viên VIP được ưu tiên xử lý và không giới hạn số lần rút mỗi ngày.
Người dùng xác nhận rằng tất cả tiền nạp vào tài khoản lottery92 đến từ nguồn hợp pháp và không liên quan đến bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào. lottery92 tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền (AML) và có quyền báo cáo các giao dịch đáng ngờ cho cơ quan có thẩm quyền.
Người dùng chỉ có thể đặt cược khi có đủ số dư trong tài khoản lottery92. Cược đã xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi, trừ trường hợp lottery92 cho phép tính năng "Cash Out" (bán cược) đối với một số thị trường cụ thể. Kết quả cá cược được xác định dựa trên kết quả chính thức từ nhà tổ chức sự kiện hoặc kết quả trò chơi được ghi nhận bởi hệ thống lottery92.
lottery92 không chịu trách nhiệm về tổn thất của người dùng do sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát. Trong trường hợp xảy ra lỗi hệ thống dẫn đến kết quả hoặc tỷ lệ cược không chính xác, lottery92 có quyền hủy bỏ hoặc điều chỉnh cược liên quan. Người dùng đặt cược biết rõ về lỗi hệ thống sẽ không được thanh toán tiền thắng từ cược đó.
lottery92 có quyền đặt giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi và từng tài khoản. lottery92 có quyền điều chỉnh giới hạn cược của bất kỳ tài khoản nào mà không cần giải thích lý do, đặc biệt đối với những tài khoản có mô hình cá cược bất thường.
lottery92 cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi cho thành viên bao gồm thưởng chào mừng, hoàn cược, thưởng nạp lại và các ưu đãi thời gian giới hạn. Mỗi chương trình có điều kiện và điều khoản riêng phải được đọc và chấp thuận trước khi tham gia.
Hầu hết tiền thưởng tại lottery92 đều có điều kiện vòng cược (wagering requirement). Ví dụ, tiền thưởng chào mừng với yêu cầu x20 nghĩa là bạn phải đặt cược tổng giá trị bằng 20 lần số tiền thưởng trước khi rút. Vòng cược phải hoàn thành trong thời hạn quy định của từng chương trình.
Tiền thưởng lottery92 không thể chuyển đổi trực tiếp thành tiền mặt và không được phép chuyển cho tài khoản khác. lottery92 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người dùng lợi dụng khuyến mãi không đúng tinh thần chương trình, bao gồm nhưng không giới hạn: đặt cược đối xung, sử dụng nhiều tài khoản, hoặc lạm dụng kẽ hở kỹ thuật.
Người dùng lottery92 tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:
Vi phạm bất kỳ điều nào trong danh sách trên có thể dẫn đến đình chỉ tạm thời hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản lottery92, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thắng, và có thể bị báo cáo cho cơ quan chức năng có thẩm quyền.
lottery92 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp vi phạm Điều khoản & Điều kiện này, đặc biệt các hành vi bị cấm nêu tại Điều 7. lottery92 cũng có quyền đình chỉ tài khoản khi đang thực hiện điều tra các hoạt động bất thường hoặc khi nhận được yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền.
Người dùng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản lottery92 của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư hợp lệ (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn tất vòng cược) sẽ được hoàn trả theo phương thức thanh toán đã đăng ký trong vòng 3–7 ngày làm việc.
lottery92 cung cấp dịch vụ "nguyên trạng" và không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động liên tục không gián đoạn hay không có lỗi. lottery92 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, đặc biệt, ngẫu nhiên hoặc mang tính hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn: mất lợi nhuận, mất dữ liệu, gián đoạn kinh doanh.
Trách nhiệm tổng thể của lottery92 đối với người dùng trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đó đã nạp vào tài khoản lottery92 trong 30 ngày gần nhất trước khi phát sinh khiếu nại.
lottery92 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi game có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ tự kiểm soát miễn phí cho người dùng bao gồm: giới hạn nạp tiền hàng ngày/tuần/tháng, giới hạn tổng số tiền cược, tự tạm khóa tài khoản có thời hạn và tự loại trừ vĩnh viễn (self-exclusion).
Người dùng nhận thấy bản thân hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc được khuyến khích liên hệ lottery92 để kích hoạt công cụ tự kiểm soát, đồng thời tìm kiếm tư vấn chuyên nghiệp từ các tổ chức hỗ trợ sức khỏe tâm thần và cai nghiện. lottery92 không khuyến khích chơi game như một phương tiện kiếm sống hay giải quyết vấn đề tài chính.
Toàn bộ nội dung trên nền tảng lottery92, bao gồm nhưng không giới hạn: logo, tên thương hiệu, giao diện người dùng, thiết kế, mã nguồn, văn bản, hình ảnh, âm thanh và video, đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của lottery92 hoặc được lottery92 sử dụng có phép từ các chủ sở hữu hợp pháp. Người dùng không được phép sao chép, phân phối, phát sóng, sửa đổi hoặc sử dụng bất kỳ tài sản trí tuệ nào của lottery92 cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản từ lottery92.
lottery92 cam kết giải quyết mọi khiếu nại của người dùng một cách công bằng, minh bạch và kịp thời. Quy trình khiếu nại tiêu chuẩn tại lottery92 như sau:
Trong mọi tranh chấp liên quan đến kết quả cá cược và tính toán số tiền thắng thua, quyết định của lottery92 sau khi đã xem xét đầy đủ bằng chứng là quyết định cuối cùng và có tính ràng buộc.
Điều khoản & Điều kiện này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và thay thế toàn bộ các phiên bản trước. lottery92 có quyền sửa đổi các điều khoản này bất kỳ lúc nào và sẽ thông báo cho người dùng qua email hoặc thông báo trên hệ thống lottery92 ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ lottery92 sau khi thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp thuận điều khoản mới.
Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này được xác định là vô hiệu hoặc không thể thực thi theo quy định pháp luật hiện hành, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.
Điều khoản & Điều kiện này, cùng với Chính sách bảo mật và các chính sách cụ thể của từng chương trình khuyến mãi lottery92, cấu thành toàn bộ thỏa thuận giữa lottery92 và người dùng liên quan đến việc sử dụng dịch vụ, thay thế tất cả các thỏa thuận, cam kết hoặc trao đổi trước đó về cùng chủ đề.
Mọi câu hỏi, góp ý về Điều khoản & Điều kiện này xin gửi về địa chỉ email hỗ trợ của lottery92: [email protected]. Đội ngũ pháp lý lottery92 sẽ phản hồi trong vòng 3 ngày làm việc.
Bằng việc đăng ký tài khoản lottery92, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ Điều khoản & Điều kiện trên. lottery92 luôn đặt quyền lợi và sự an toàn của người chơi lên hàng đầu.
Phiên bản Điều khoản & Điều kiện 3.1 – Có hiệu lực từ ngày 01/01/2026 • Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi